Что делать, если телефон Realme не включается

Компания Реалми делает свои смартфоны максимально качественными как в плане программного обеспечения, так и по железу. Прошивка постоянно усовершенствуется, и в новых сборках исправляются текущие недостатки. Но все равно мобильные устройства не застрахованы от возникновения сбоев и ошибок. Пользователи интересуются, что делать, если телефон Realme не включается. Сегодня обсудим, когда данную проблему можно решить самостоятельно, а когда необходимо посещение сервисного центра.

Основные причины, почему смартфон Realme не работает

Сначала рассмотрим главные причины, из-за которых девайс некорректно работает или не запускается:

1. Установили прошивку, которая не подходит для вашего телефона, так как рассчитана на другую модель.
2. Во время обновления телефон отключился из-за низкого заряда.
3. Отсоединили смартфон от ПК, когда происходила перепрошивка через SP Flash Tool.
4. Неправильно поставили TWRP Recovery, Magisk.
5. На смартфон был занесен вирус.
6. Конфликт между установленными приложениями.
7. Телефон подвергся механическому воздействию или резким перепадам температуры (устройство эксплуатировалось на сильном морозе или под прямыми солнечными лучами).
8. Девайс упал в воду.
9. Аккумулятор вышел из строя.
10. Заблокировали загрузчик, не удалив кастомные утилиты (Магиск или ТВРП).

Как видим, причины разные: это может быть и физическое повреждение, и системный сбой.

Прежде всего, необходимо определить, почему именно смартфон плохо работает или вообще не включается. Для этого проанализируйте ситуацию и вспомните, какие действия совершались ранее. Возможно, телефон обновлялся, или вы установили кастомное рекавери. Зная причину, можно приступать к устранению неполадки.

Realme не включается после обновления

Если Реалми выключился и не включается после установки нового обновления, значит, это точно системная неполадка. Такие ситуации крайне редко происходят из-за официальной сборки, которая прилетает «по воздуху». Чаще всего проблема наблюдается, если пользователь самостоятельно обновляет смартфон через рекавери или стороннюю программу.

Сброс до заводских настроек

Первое, что нужно сделать – сбросить Realme до заводских настроек. Поскольку операционная система не загружается, выполнить сброс через системное меню невозможно. Подходит только режим рекавери.

1. Переводим смартфон в recovery mode, зажав кнопку питания и снижения громкости.
2. Выбираем «English» и нажимаем «Wide data».

3. Вводим проверочный код.

4. Указываем тип форматирования: «Wipe data» или «Format data». Подтверждаем операцию.

5. Ждем, пока смартфон будет сброшен к заводским настройкам.

Сброс до заводских настроек также рекомендуется проводить, если после обновления экран моргает и смартфон не включается.

Откат или установка полной прошивки

Процедура не помогла – тогда нужно выполнить откат на предыдущую версию, если устанавливалось крупное обновление, например, версия Realme UI 2.0. У нас есть подробная инструкция по откату прошивки. Подключите смартфон к ПК, и через компьютерный файловый менеджер перебросьте файл с откатом в корень внутренней памяти телефона или на SD-карту.

Еще можно поставить полную прошивку на телефон. Скачайте ее с официального сайта, войдите в рекавери и установите архив с прошивкой через раздел «Install from storage».

Телефон не входит в рекавери и не распознается компьютером – к сожалению, это «кирпич». Восстановить устройство в домашних условиях проблематично, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Если Realme после обновления просто тормозит, дождитесь следующей версии, в которой разработчики устранят текущие сбои. Либо откатитесь на предыдущую сборку.

Теперь вы знаете, что можно сделать, если Реалми выключился и не включается. Переходим к решению других неполадок.

Другие проблемы

И еще несколько полезных решений для разных ситуаций.

Реалми постоянно перезагружается/выключается

Не менее распространены случаи, когда система запускается, но девайс работает некорректно – перезагружается или периодически выключается. Причиной может стать вредоносный файл или конфликт приложений. Войдите в «Безопасный режим» и проверьте работоспособность телефона. Если все функционирует нормально – значит, виновата установленная программа или файл. Для устранения неполадки достаточно сбросить телефон к заводскому состоянию.

Смартфон может самопроизвольно выключаться при работе на морозе. Допустимая температура – не ниже -20°C. Положите устройство во внутренний карман куртки или в сумку.

Еще одна распространенная ситуация – девайс упал в воду. Попадание жидкости чревато полной поломкой телефона. Протрите устройство сухой салфеткой и на 12 часов оставьте в миске с рисом для абсорбции лишней влаги.

Реалми не заряжается

Если в смартфоне быстро садится батарея, воспользуйтесь нижеприведенными советами:

1. Снизьте нагрузку на мобильное устройство: ограничьте фоновую работу приложений, временно отключите ненужные службы (например, GPS), долго не играйте в ресурсоемкие игры, включите темную тему и активируйте энергосберегающий режим.
2. Замените аккумулятор. Менять АКБ нужно каждые два года. Если пренебрегать этим правилом, возможен не только быстрый разряд, но и воспламенение батареи.
3. Используйте только родной USB-кабель и блок питания. Если оригинальные аксессуары пришли в негодность или потерялись, приобретите шнур и зарядное устройство от проверенной компании. Не стоит покупать дешевые гаджеты, выпущенные неизвестным производителем.

Телефон вообще не заряжается – тогда поможет только смена аккумулятора. Опытные пользователи могут самостоятельно разобрать девайс и вставить новую батарею, но новичкам лучше обратиться к мастеру.

Кстати, мы нашли для вас интересную статью о правильном использовании АКБ.

Профилактические меры для нормальной работоспособности телефона

Давайте узнаем, какие процедуры нужно проводить в целях профилактики, чтобы телефон работал долго и стабильно.

1. Раз в неделю перезагружайте мобильное устройство.
2. Регулярно очищайте кеш.
3. Удаляйте неиспользуемые приложения.
4. Проводите проверку на вирусы и очищайте смартфон от мусорных файлов.
5. Ограничивайте работу приложений в фоне.
6. Выключайте службы, которыми не пользуетесь в данный момент.
7. Заряжайте смартфон только оригинальным зарядным устройством.
8. Меняйте АКБ раз в два года.
9. Перед установкой обновления «по воздуху» обязательно прочтите отзывы других пользователей на технологических форумах.
10. Перед обновлением зарядите смартфон до 70-90%.
11. Не ставьте кастомные программные проекты, если не уверены в своих навыках.
12. Разблокируйте загрузчик только при необходимости.
13. Перед установкой прошивки убедитесь, что версия подходит для вашей модели.
14. Раз в две-три недели создавайте бэкап и переносите его на компьютер или в облачное хранилище. Таким образом вы сохраните важные материалы в случае серьезной неполадки с телефоном.
15. Не используйте девайс на сильном морозе или возле раскаленных предметов.

Видео-инструкция

FAQ

Мы обсудили, как решить неприятные ситуации, которые могут возникнуть со смартфоном Реалми. Придерживайтесь наших инструкций и рекомендаций, и телефон будет работать стабильно на протяжении долгого времени.